Mainzer Wissenshappen: Wer führt hier wen in die Irre - Probleme bei der Interaktion mit Chatbots


  • Event Location: online

    Event Date: 17.11.2025

    https://hs-mz.de/mz-wissenshappen

    Logo Mainzer Wissenshappen: Wer führt hier wen in die Irre - Probleme bei der Interaktion mit Chatbots

    Wer führt hier wen in die Irre? Probleme bei der Interaktion mit Chatbots
    17.11.2025 • 18.00 - 18.45 Uhr • Prof. Dr. Jens Heidrich

    Chatbots begegnen uns im Alltag immer häufiger – sei es beim Online-Shopping, in der Kundenkommunikation oder beim Einsatz in Bildungseinrichtungen. Doch wie verlässlich sind ihre Antworten? Und wie entsteht das Vertrauen in solche Systeme? In diesem Vortrag geht es um typische Probleme bei der Interaktion mit KI-basierten Chatbots: Verzerrungen in den Daten (Bias), falsche oder erfundene Inhalte (Halluzinationen) und toxische Sprache. Anhand von Praxisbeispielen und einer interaktiven Live-Demo mit der LLM Arena wird gezeigt, wo Fallstricke liegen – und welche Lösungsansätze es gibt, um diesen Herausforderungen zu begegnen.